在危機(jī)期間，隨著我們開始回到工作場(chǎng)所，以及之后-當(dāng)增長(zhǎng)加速時(shí)，企業(yè)可以并應(yīng)該發(fā)展許多數(shù)字個(gè)性化技術(shù)。例子包括增加可用庫存和掩埋積壓的訂單，共享生活方式的內(nèi)容，加速您的“在線購買，在商店取貨”策略，在行為改變時(shí)將商品銷售與機(jī)器學(xué)習(xí)相結(jié)合，管理促銷活動(dòng)，支持防止反彈，測(cè)試和優(yōu)化體驗(yàn)，酒店vi設(shè)計(jì)公司部署智能免費(fèi)-送貨優(yōu)惠，強(qiáng)調(diào)未來的價(jià)值超過退款，采取有針對(duì)性的方法來重新開設(shè)商店，參與本地慈善事業(yè)以及提供在家補(bǔ)給優(yōu)惠，僅舉幾例。讓我們擴(kuò)展一些您應(yīng)該考慮的關(guān)鍵機(jī)會(huì)。

增加可用庫存并取消缺貨訂單

如今，庫存水平正在快速且不可預(yù)測(cè)地變化。供應(yīng)鏈問題，制造延遲和倉庫問題意味著以前很快回到庫存中的缺貨商品可能會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)無法供應(yīng)。當(dāng)購物者達(dá)到“死胡同”（例如缺貨頁面）時(shí)，總是很煩人。鑒于對(duì)某些物品的需求不斷增加以及隨之而來的稀缺性，現(xiàn)在沮喪的情緒加劇了。借助個(gè)性化，零售商可以將最新的庫存因素納入考慮范圍，并在他們的機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品推薦中轉(zhuǎn)移消費(fèi)者的興趣，無論是在網(wǎng)絡(luò)上，在移動(dòng)應(yīng)用中還是在外發(fā)電子郵件中（可以在開放的時(shí)間更新這些信息，時(shí)間）。這樣，酒店vi設(shè)計(jì)公司就可以收到與他們相關(guān)的商品的推薦商品，這些商品沒有待補(bǔ)貨或需要直接發(fā)貨，并且實(shí)際上可以在今天發(fā)貨。

您還可以使用個(gè)性化設(shè)置來增加具有一定可用閾值的產(chǎn)品（例如，向購物者推薦的現(xiàn)場(chǎng)推薦產(chǎn)品）。該圖可以按關(guān)鍵類別進(jìn)行自定義，并且還可以確保在電子郵件，您的應(yīng)用程序，網(wǎng)絡(luò)等上的交互的關(guān)鍵點(diǎn)上，沒有突出顯示庫存有限的商品。我們還看到零售商使用個(gè)性化技術(shù)在其產(chǎn)品列表頁（PLP）上省略托運(yùn)和補(bǔ)貨項(xiàng)目。這有助于防止網(wǎng)站/應(yīng)用訪問者接觸可能無法立即發(fā)貨的物品。

分享生活方式的內(nèi)容

由于酒店vi設(shè)計(jì)公司仍然在社交上與家人隔離，避免不必要的互動(dòng)，因此，不僅展示相關(guān)產(chǎn)品而且擴(kuò)大與該特定產(chǎn)品或類別相關(guān)的內(nèi)容比以往任何時(shí)候都更為重要。這種從產(chǎn)品到內(nèi)容的策展策略可以幫助增加站點(diǎn)探索，類別/范圍意識(shí)和轉(zhuǎn)換。

護(hù)膚和美容網(wǎng)站Dermstore很好地做到了這一點(diǎn)，其網(wǎng)站上突出顯示了折疊式內(nèi)容和指南。例如，零售商提供“防曬霜101”專家建議，以及皮膚科醫(yī)生的文章和提示，以為您選擇最佳的SPF，同時(shí)也使訪客可以輕松購物和探索防曬霜產(chǎn)品。隨著我們過渡到分階段重新開放，許多零售商正在擴(kuò)大或加速其“在線購買，在商店提貨”（或BOPIS）策略。第一步是確定哪些商店將在何時(shí)開放，并與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者共享該信息。挑戰(zhàn)由此產(chǎn)生：當(dāng)將以分階段的方式實(shí)施BOPIS的開設(shè)時(shí)，您如何營(yíng)銷BOPIS的位置？

最近，Academy Sports + Outdoors發(fā)現(xiàn)后院娛樂類別中對(duì)BOPIS產(chǎn)品的興趣增加。以前，酒店vi設(shè)計(jì)公司訪問者必須滾動(dòng)瀏覽產(chǎn)品類別，以確定某項(xiàng)商品是否符合BOPIS的條件。現(xiàn)在，Evergage推動(dòng)了一個(gè)活動(dòng)，該活動(dòng)預(yù)先選擇了“商店提貨”過濾器，使購物者可以在保存的商店位置查看BOPIS的可用性。